Terakhir diperbarui: 03 Jul 2026
Di Lazyntax, kami menghormati kendali Anda atas data pribadi Anda. Sesuai dengan kebijakan Google Play Store mengenai keamanan data, halaman ini memberikan petunjuk terperinci tentang bagaimana Anda dapat meminta penghapusan akun beserta data terkait yang kami simpan.
Jenis Data yang Dihapus
Ketika Anda meminta penghapusan akun, data berikut akan dihapus secara permanen dari server kami:
- Informasi Profil Pengguna (Nama, Email, Foto Profil jika ada).
- Riwayat Aktivitas dan Penggunaan dalam Aplikasi.
- Pengenal perangkat unik yang terkait dengan akun Anda.
Metode 1: Penghapusan Melalui Aplikasi (Disarankan)
Jika Anda masih memiliki aplikasi terpasang di perangkat Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Lazyntax dan masuk ke akun Anda.
- Buka menu Profil atau Pengaturan.
- Pilih menu Keamanan Akun atau Kelola Akun.
- Ketuk pada pilihan Hapus Akun Saya secara Permanen.
- Konfirmasi tindakan Anda dengan memasukkan kata sandi atau mengikuti petunjuk verifikasi di layar.
Metode 2: Permintaan Melalui Form Online / Email
Jika Anda telah menghapus instalasi aplikasi atau tidak dapat mengakses akun Anda, Anda dapat meminta penghapusan data dengan cara:
- Mengirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data Akun".
- Pastikan untuk mengirim email tersebut menggunakan alamat email yang terdaftar pada akun Lazyntax Anda.
- Sebutkan nama lengkap Anda dan konfirmasikan keinginan Anda untuk menghapus akun dan data Anda secara permanen.
Waktu Pemrosesan
Setelah menerima permintaan valid melalui email atau form, tim kami akan memverifikasi dan memproses penghapusan data Anda dalam waktu maksimal 7 hari kerja. Anda akan menerima email konfirmasi setelah proses penghapusan selesai dilakukan.
Catatan: Setelah data dihapus, proses ini tidak dapat dibatalkan dan data Anda tidak dapat dipulihkan kembali.